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时间:70-01-01 08:00 来源:

  2019年春节临近,购物、餐饮、旅游、娱乐等领域又将迎来一个消费高峰。为了减少消费纠纷,1月24日,江苏省消保委结合近年来春节期间咨询投诉情况,发布2019年春节消费提示。买年货、预订年夜饭、出游都要注意。

  消费者在购买年货及其他消费品时,应认清商家的打折优惠等宣传噱头,注重对商品品质的追求,不盲从、不跟风抢购廉价、打折商品。

  网购年货要选综合评分高、消费者评价较好的商家、商品。了解快递春节期间停运时间,以防影响退换货等权益。如果在实体店购买则要到超市等正规场所,尽量不买小摊小贩出售的散货食品。特别是小朋友爱吃的糖果、干果等,以防出现食品安全问题得不偿失。

  此外,春节“拜年”,馈赠礼品不应攀比,不购买过度包装的礼品,不助长奢侈浪费的恶习。

  订购年夜饭或者选择在外家庭聚餐,应选择正规商家。点菜不要被商家推出的花哨菜名所迷惑,也不要简单以“几凉几热”模糊约定,详细了解酒店菜单,书面约定好就餐时间、菜品、价格、是否可以自带酒水、有无最低消费、有无开瓶费以及包间费收取等情况。我国明令禁止餐饮企业设置最低消费。

  就餐后仔细核对账单,索取并留存好消费凭据等有关凭证,以备维权之需。节日餐食应尽量避免食用“新奇”“野味”等不常食用或从未食用过的食物以及易导致过敏的食品,不要购买、食用有关部门明令禁止、来历不明的食物,以免发生食物中毒。

  岁末年初,一些无良经营者会以“感恩答谢”“回馈老客户”等名义,通过频繁组织老年人参加免费的招待会、恳谈会、健康讲座、专家义诊、免费旅游、赠送礼品等会销活动,诱骗老年消费者购买过度包装的所谓“养生保健产品”。

  老年消费者购买养生保健产品,应通过正规渠道,不轻信商家所宣称的打折优惠、年会促销等行为,抵制蝇头小利的诱惑,多与子女或家里人沟通,更不要轻信商家所吹嘘的神奇疗效和疾病康复作用,以免上当受骗。

  春节出行,无论是探亲访友,回家团圆还是旅游出行,都要注意安全第一。选择跟团游的消费者,首先要选择资质齐全的正规旅行社,自觉抵制“不合理低价游”。其次,出行前应与旅行社签订旅游合同并仔细阅读合同条款,明确旅游行程、交通、食宿、违约责任等容易发生纠纷的事项。支付款项后注意索要发票,并妥善保存旅游合同、行程单、门票、发票等重要凭证。出国(境)旅游的消费者也应当了解目的地的风俗习惯,救助的联系方式等,以便发生纠纷时依法维护自己的权益。

  如果选择在线旅游平台预订酒店、机票、车票等,警惕第三方平台的“默认勾选”和“默认搭售”等捆绑销售模式。在线预订酒店时,应及时与目的地宾馆确认,以免因信息迟滞、预订不成功或遇到山寨网站等因素,影响节日正常消费,引发消费纠纷。

  节日期间亲友同学难得相聚,香港挂牌生肖彩图曾在沙特阿拉伯、科威特、伊!很多消费者会选择去KTV或者相约看电影。消费者在网络平台上订票或者团购前,一定要仔细查看商家的活动规则,了解清楚优惠券在春节期间是否可以正常使用,最好与商家电话确认,以及了解清楚是否可以更改、退款等信息后再购买。

  春节期间,KTV、影院等娱乐场所人员聚集较多,消费者应更加树立安全意识,留意安全出口和消防设施位置,事先熟悉安全通道示意图。

  春节期间,许多商家会推出办卡活动吸引消费者,内容涉及购物、美容美发、健身、洗车洗染,儿童教育娱乐等。根据江苏2018年投诉分析显示,预付式消费已成为全行业投诉难题,办卡以后消费者资金安全权可能处于高风险状态。

  因此,提醒消费者尽量不办预付卡、储值卡或不要存入较大的金额,消费周期要缩短,尽快使用。若办卡,应当事先了解商家是直营店还是加盟店。最好签订书面合同或录音录像,仔细审阅合同条款,明确适用范围、期限、功能、退卡条件,预防其中显失公平的内容,避免个人信息被过度采集。

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